INTRODUCTION

• Interaksi Manusia & Komputer yaitu sesuatu berkaitan dengan desain, evaluasi, dan implementasi sistem komputer interaktif untuk digunakan oleh manusia, dan studi tentang fenomena yang terkait dengannya/mengetahui & memenuhi kebutuhan dari pengguna UI tersebut.Ex : desktop application

• User Interface yaitu bagian dari sistem komputer interaktif yang memungkinkan manusia untuk berinteraksi dengan komputer

• User interface designers secara dramatis telah membuat perubahan yang mendalam,mereka bekerja mengubah komputer pribadi ke komputer sosial,para pengguna berkomunikasi dan berkolaborasi dengan cara yang luar biasa

• desktop applications sekarang memungkinkan komunitas mempersiapkan user untuk menghasilkan konten bagi jutaan pengguna WWW

• jejaring sosial berbasis web dan aplikasi media sosial yang mudah di akses melalui perngkat mobile

• User-interface menghasilkan cara-cara baru untuk bekerja,bersaing,berkolaborasi dalam semua aspek kehidupan

• user Interface memungkinkan untuk meningkatkan kegunaan

Usability

• Menurut ISO / IEC 9126 usability adalah seperangkat atribut yang dikenakan pada usaha yang diperlukan untuk digunakan, dan pada penilaian individu penggunaan tersebut.

• Atribut yaitu saling pengertian, Pelajari kemampuan, Operability, dan Daya Tarik

• Dimengerti , semakin banyak pengguna memahami sistem , semakin itu dapat digunakan

• Pelajari kemampuan , semakin mudah pengguna belajar sistem , semakin mudah mereka menggunakannya

• Operabilitas , semakin baik sistem bekerja , semakin banyak sistem ini dapat digunakan

• Atraktiv , sistem harus terlihat baik sehingga pengguna akan menggunakan

Usability Goals and Measures

• ISO 9241 – Tujuan Usability fokus pada efektivitas, efisiensi , dan kepuasa

• Langkah-langkah Usability :Waktu untuk belajar

  Kecepatan kinerja

  Tingkat kesalahan oleh pengguna

  Retensi dari waktu ke waktu

  kepuasan subyektif

• Waktu untuk belajar – Berapa lama waktu yang diperlukan bagi pengguna untuk belajar menggunakan sistem?

• Kecepatan kinerja – Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas-tugas tertentu ?

• Tingkat kesalahan oleh pengguna – Berapa banyak dan apa jenis kesalahan yang orang buat dalam melaksanakan tugas

• Ingatan dari waktu ke waktu – Seberapa baik pengguna mempertahankan pengetahuan mereka setelah satu jam , satu hari , atau seminggu?

• Kepuasan Subyektif – Berapa pengguna seperti menggunakan user interface ? Jawabannya dapat memastikan dengan wawancara atau survei tertulis yang mencakup skala kepuasan dan ruang untuk bentuk-bebas commnets

Usability Motivations

• Kepentingan besar dalam usability interface muncul dari semakin dikenalnya manfaat interface yang dirancang dengan baik membawa kepada user .

• Motivasi yang berasal dari desainer dan manajer tergantung pada sistem mereka membangun atau mengelola

• Life-critical systems:

  -Life-critical systems yang mengontrol lalu lintas udara , reaktor nuklir , pembangkit listrik , polisi atau pengiriman kebakaran, operasi militer , dan peralatan medis

  Biaya tinggi , keandalan yang tinggi , efektivitas

  -Perlu pelatihan waktu yang lama , kinerja bebas dari kesalahan , tidak ada kepuasan subyektif

  -ingatan diperoleh dengan sering digunakan dan pelatihan praktek

• Industrial and commercial systems:

  -Perbankan, asuransi , order entry , maskapai penerbangan dan hotel pemesanan , manajemen produksi , tagihan utilitas

• Home and entertainment applications

  -Aplikasi hiburan telah berkembang

  -Industri game lebih besar daripada Hollywood

  -Rentang aplikasi adalah dari olahraga pendidikan untuk rehabilitasi

  -Jejaring sosial , lingkungan virtual , dan user-generated content

• Eksplorasi, Kreatif , dan Collaborative Antarmuka

  -Exploratory appllication : Browser W3 dan mesin pencari , dukungan kolaborasi ilmiah dan bisnis

  -creative application: alat desain arsitektur , alat-alat musik komposisi , sistem editing video

  -colaborative interface memungkinkan orang untuk bekerja sama walaupun dipisahkan oleh ruang dan waktu

Universal Usability

• Keragaman kemampuan manusia , latar belakang , motivasi , kepribadian , budaya , dan gaya kerja adalah menantang bagi para desainer antarmuka

• Memahami perbedaan antara pengguna sangat penting bagi partisipasi set luas pengguna

• Penggunaan perangkat mobile telah mulai butuhkan untuk desain yang bersifat universal yang dapat digunakan

• Rethinking desain antarmuka untuk situasi yang berbeda sering menghasilkan produk yang lebih baik untuk semua pengguna

• Rethinking ini mencakup pertimbangan bagi pengguna penyandang cacat , orang dewasa yang lebih tua , pengguna muda , dll dan diskusi untuk keragaman hardware dan software

• Diverse cognitive and perceptual abilities

  -Jurnal Ergonomi Abstrak menawarkan klasifikasi ini proses kognitif manusia

  -Hal ini juga menunjukkan set faktor yang mempengaruhi kinerja persepsi dan motorik

• Pengguna Penyandang Cacat

• Pengguna dewasa yang lebih tua :

•  Memahami faktor manusia penuaan dapat membantu desainer untuk membuat antarmuka pengguna yang memfasilitasi akses oleh pengguna dewasa yang lebih tua

•   Anak-anak – komunitas lain dari pengguna adalah anak-anak , yang menggunakan menekankan hiburan dan pendidikan

•  Bahkan pre -reader dapat menggunakan perangkat yang dikendalikan komputer , musik generator dan alat-alat seni

www.binus.ac.id